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Conclusioni & Bibliografia - Capitolo 12

Altri spunti utili e una bibliografia commentata

La dodicesima dispensa tratta di argomenti vari.
Inizia con alcune considerazioni generali sulla comunicazione, esamina il rapporto tra comunicazione e valutazione clinica dei farmaci e spiega un tecnica interessante: le Posizioni percettive.
Dopo un intermezzo di ironia (Come mettere in crisi i propri collaboratori e Come non dialogare con i propri figli), la dispensa passa ad esaminare alcune possibilità di utilizzo pratico del corso e si chiude con la Bibliografia: un elenco di testi consigliati e commentati.
Gli esercizi hanno la funzione di approfondire e discutere per poi mettere in pratica nel modo migliore quanto appreso.